س: كم مدة توصيل الطلب ؟
ج: توصيل بنفس اليوم داخل الرياض للطلبات قبل الساعة 7 مساءً
و باقي المدن تصل خلال ( 2-4 أيام عمل )
س: هل المنتجات التي توفرونها أصليه ؟
ج: نعم جميع المنتجات أصليه و نوفرها من موزعين معتمدين و لا نتعامل بالتقليد و لا ندعمها .
س: هل المنتجات جاهزه للتسليم الفوري أو بالطلب ؟
ج: نعم جميع المنتجات المتوفره في الموقع هي متاحه للتسليم الفوري
س: هل توفرون خدمة تغليف هدايا ؟
ج: يتم تجهيز كل منتج بشكل مناسب و مجاني و غالبا يتم توضيح صورة التغليف في صور المنتج
كما يمكنكم التواصل عن طريق الواتساب لمعرفة شكل التغليف الخاص بالمنتج قبل الطلب .
س: هل استطيع ارجاع المنتج أو استبداله اذا لم يعجبني أو المقاس غير مناسب ؟
ج: نعم و ننصح بأخذ المقاس المناسب و التأكد منه قبل الطلب لضمان حصولكم على تجربة رائعة
و نسعد بتقديم المساعده في اختيار المقاس المناسب عبر التواصل معنا
و بالامكان ارجاع المنتج أو استبداله خلال 7 أيام من استلام المنتج و بشكل مجاني
و يتم إرجاع المبلغ بنفس طريقة الدفع التي استخدمها العميل .
و نريد أن نوضح بأنه لا يتم ارجاع طلبات حسب الطلب مثل الطلبات اللي عليها تنسيق الورد.